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Erinnerung an Lizenz- und Zertifikatsablauf als Ticket

Der Ablauf-Wecker in 404desk merkt sich alles mit einem Ablaufdatum: Lizenzen, Garantien, Zertifikate, Domains und Verträge. Rechtzeitig vorher entsteht ein Ticket, zum Beispiel „Zertifikat vpn.brenntal.example“ mit dem Ablaufdatum in der Beschreibung. Das Ticket steht in der Konsole wie jedes andere, mit Frist und Zuständigkeit.

brenntal.404desk.de/it/routinen
Einträge im Ablauf-Wecker
WasArtAblaufdatumVorlaufStand
Zertifikat vpn.brenntal.exampleZertifikat01.12.202630 TageTicket angelegt, #1280
Domain brenntal.exampleDomain14.03.202760 TageAktiv
Warenwirtschaft, 40 NutzerLizenz30.06.202790 TageAktiv
Garantie Notebook NB-0388Garantie11.09.202830 TageAktiv
Kopierer-Leasing 2. OGVertrag31.12.2027120 TageAktiv
Einträge im Ablauf-Wecker. Für das Zertifikat ist schon Ticket #1280 entstanden. Daten erfunden.

So läuft der Ablauf-Wecker

  1. Eintrag anlegen

    Was läuft ab, welche Art, an welchem Datum, wer kümmert sich.

  2. Vorlauf wählen

    Den Vorlauf stellst du je Eintrag in Kalendertagen ein. Ein Zertifikat braucht ein paar Wochen, ein Vertrag mit Kündigungsfrist ein paar Monate.

  3. Ticket entsteht

    Am eingestellten Tag steht morgens ein Ticket in der Konsole. Das Ablaufdatum steht in der Beschreibung.

  4. Verlängern und neues Datum eintragen

    Nach der Verlängerung trägst du das neue Datum ein, der Wecker ist wieder scharf.

Was der Ablauf-Wecker abdeckt

Lizenzen, Garantien, Zertifikate, Domains und Verträge. Also alles, was still ausläuft und erst auffällt, wenn der VPN-Zugang nicht mehr geht oder die Webseite eine Warnung zeigt. Einen Eintrag kannst du mit einem Gerät aus dem Inventar verknüpfen, etwa bei einer Garantie.

Der Wecker erinnert, er verlängert nichts. Es gibt keine Verbindung zu Registraren, Zertifizierungsstellen oder Lizenzportalen. Dafür reicht eine Zeile pro Eintrag, und du musst keine Zugangsdaten hinterlegen.

Typische Einträge für den Anfang

  • Zertifikate für VPN, Webseite und Mailserver.
  • Domains der Firma und ihrer Marken.
  • Lizenzen für Fachsoftware, Virenschutz und Backup.
  • Wartungsverträge für Drucker, Telefonanlage und Server.
  • Garantien der Notebooks und Leasingenden.
  • Support-Ende von Betriebssystemen auf alten Geräten.

Wecker im Team

Jedem Eintrag kannst du eine zuständige Person geben. Ist sie abwesend und hast du für diese Zeit eine Vertretung eingerichtet, gehen ihre offenen Tickets an die Vertretung. So hängt keine Verlängerung daran, dass eine bestimmte Person gerade da ist.

Für wen der Ablauf-Wecker gebaut ist

Für jede IT, in der die Ablaufdaten heute im Kalender einer einzelnen Person stehen, oder nirgends. Wenn diese Person geht, gehen die Daten mit. Im Ablauf-Wecker stehen sie für das ganze Team, und das Ticket bleibt nicht liegen, wenn du gerade im Urlaub bist.

Für die Geschäftsführung ist der Wecker auch eine Kostenvorschau: Welche Verträge enden im nächsten halben Jahr, welche Lizenzen müssen verlängert werden.

Fragen zum Ablauf-Wecker

Prüft 404desk Zertifikate selbst?

Nein. Du trägst das Ablaufdatum ein, 404desk erinnert. Eine Überwachung, die Zertifikate im Netz ausliest, gibt es nicht.

Wie früh kommt die Erinnerung?

So früh, wie du es pro Eintrag einstellst. Der Vorlauf zählt in Kalendertagen und reicht bis zu einem Jahr, etwa 30 Tage vor einem Zertifikat und 90 Tage vor einem Vertrag mit Kündigungsfrist.

Kostet der Ablauf-Wecker extra?

Nein, er ist im einen Tarif von 404desk enthalten.

Trag heute das Zertifikat ein, das du sonst im März vergisst.

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